Настоящий документ регулирует использование услуг и веб-сайта компании Sagora. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с приведёнными ниже условиями.
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют отношения между компанией Sagora (далее — «Исполнитель») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Клиент»), использующим веб-сайт, заказывающим или получающим услуги Исполнителя.
Оформляя заказ или используя материалы сайта, Клиент подтверждает своё согласие с настоящими Условиями. Исполнитель оставляет за собой право изменять Условия в одностороннем порядке с предварительным уведомлением на сайте.
Услуги предоставляются компанией Sagora, расположенной по адресу: Na Příkopě 14, 110 00 Prague, Czech Republic.
Контактные данные:
Исполнитель предоставляет услуги в области дизайна интерьеров, архитектурного проектирования, подбора материалов и авторского надзора за реализацией проектов. Полный перечень услуг доступен на странице «Услуги» нашего сайта.
Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуги, если её выполнение противоречит действующему законодательству или техническим возможностям компании.
Заказ оформляется путём заполнения формы на сайте или направления заявки по электронной почте. После получения заявки Исполнитель связывается с Клиентом для уточнения деталей и подтверждения возможности выполнения заказа.
Договор считается заключённым с момента подписания обеими сторонами соответствующего соглашения или акта, либо с момента внесения Клиентом предоплаты.
Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта на основании технического задания и согласовывается с Клиентом до начала работ. Все цены указаны в российских рублях и включают НДС, если иное не оговорено отдельно.
Исполнитель оставляет за собой право пересматривать цены на новые заказы. Для уже согласованных проектов стоимость фиксируется в договоре.
Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя или иным согласованным сторонами способом. Как правило, предусматривается предоплата в размере 50% от стоимости этапа работ, оставшаяся сумма — по завершении этапа и подписанию акта приёмки.
В случае просрочки платежа более чем на 14 календарных дней Исполнитель вправе приостановить выполнение работ до получения оплаты.
Клиент вправе отказаться от услуги до начала её выполнения, письменно уведомив Исполнителя не менее чем за 5 рабочих дней. В этом случае предоплата возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
Если работы уже начаты, возврат средств производится пропорционально объему невыполненных работ. Исполнитель вправе удержать компенсацию за уже затраченные ресурсы и рабочее время специалистов.
Исполнитель несёт ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с условиями договора и действующим законодательством Российской Федерации. Гарантийный срок на выполненные работы составляет 12 месяцев с даты подписания акта приёмки.
Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие неправильной эксплуатации объектов Клиентом, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
Все материалы, размещённые на сайте (тексты, изображения, логотипы, графика, дизайн), являются объектами авторского права и принадлежат компании Sagora или используются на основании лицензионных соглашений.
Проектная документация, разработанная для Клиента, передаётся в пользование после полной оплаты. Авторские права на концепцию и дизайн-решения остаются за Исполнителем, если иное не предусмотрено договором. Копирование, распространение или коммерческое использование материалов без письменного согласия правообладателя запрещено.
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, решаются в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ и иными применимыми нормативными актами.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным: срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента её получения.
В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.